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販売業者: 株式会社foo.cha

運営統括責任者: 槇谷桜子

著作権等について
 Webショップに掲載されている、画像データ、文章などは著作権および財産権は、株式会社foo.chaに帰属し、 著作権法に認められる以外サイト管理者に無断での使用、転載を一切禁止します。
 当園に無断にて他の媒体に引用転載し著作権を侵害した場合には、個人・法人にかかわらず罪と賠償責任を免れない場合があります。
 「公益社団法人 著作権情報センター(CRIC)」 http://www.cric.or.jp/

所在地: 奈良県橿原市太田市町162(実店舗はなく、web販売のみの運営のため、ご訪問はお断りしております。)
電話番号:0744-60-2603 080-4028-4350(問い合わせ担当者携帯:緊急時のみでお願いします。)
 SHOPシステムへのご質問、お買い物の方法、配送についてのお問い合わせや事故報告などは
 お電話でお受け出来ますが、お花に関するご質問などは事務担当者ではお答えし兼ねますので
 必ずメールにてお問い合わせ下さい。


メールアドレス: botanical_green@teftef.biz

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
原則として注文確定後のキャンセルは受け付けませんので、SHOPのTOPページに記載しております規約をご了承いただきご注文いただけますよう宜しくお願い致します。

追加ご注文
追加ご注文の予定がございます場合は備考欄にご明記下さい。
追加ご注文待ちのお取り置き期間は翌日0時までございます。
追加ご注文分と合算した合計金額も対象となります。
追加ご注文の際も商品合計金額1080円以上からのご注文とはなりますが、送料割引を活用していただければ幸いです。
追加ご注文は一回限りとさせていただきますので、ご了承下さい。
また追加ご希望の場合の最初のご注文は必ず正しい決算方法(ゆうちょ振込、代金引換、クレジットカード決算のいずれか)をお選びいただき、追加ご注文の際の決算方法の選択は『追加ご注文の際はこちらをお選び下さい。』をご選択下さい。
また追加分のご注文の際も必ず備考欄に「追加分です」とご明記下さい。
期限を過ぎましたら追加ご注文いただいておらずとも発送準備に入りますのでご了承下さい。
決済完了後の追加ご注文はお受け出来ません。
ご明記なき場合は順次発送致します。
クレジットカード決済をご利用の場合、追加後の合計金額が決算情報に反映されるまで少々日数がかかります。
その間、複数の決算情報が記載されている場合がございますが、引き落としまでには正しい情報に訂正されますので、ご安心下さいませ。

不良品
メールにて到着当日にご連絡くだされば、新しい商品と交換いたします。
※植物は生き物ですので、大きさ・葉の様子は変化します。
花の咲き進み、お花が咲いていない状態でのお届けになる場合がございます。
商品画像は参考でございますので、商品画像との違いでの返品はお受け出来ません。
十分ご考慮の上、お買求め下さい。
※発送前の時点で成長の妨げになるような場合や、鑑賞時期が過ぎている花・葉はカットさせて頂きますので、ご了承下さい。
※休眠期の植物に置きましては、記載なき場合も地上部がない状態でのお届けになる場合がございます。
※また、梱包や輸送途中に葉や花の傷・劣化・折れに置きましては、株の枯死に影響しない場合におきましては、返品・交換出来兼ねますのでご了承の上ご注文下さい。
※明らかな配送事故の場合におきましては、配送会社より保障されます。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
注文後、または入金確認日後、一週間以内に配送いたします。
当店では環境保護のためエコ梱包(リサイクル段ボール・新聞紙)でお届け致します。
新品ダンボールをご希望の際には300円(税抜)にてご用意させていただきます。
またペーパーレスでの発送を心掛けており、納品書はご希望がない限りお送りしたメールでご確認いただけますよう、商品には同封しておりません。
納品書がご入用の際はこの備考欄にお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換、ゆうちょ銀行(他銀行からの振込みも可能です。)

お支払い期限
-振込の場合
ご注文日より3日以内に当店指定の口座へお振込みください。
お振込み期日を過ぎました場合は、告知なしでキャンセルとなる場合がございます。     

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便またはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
不良品の場合は到着当日にご連絡頂いた分のみ保障致します。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合は、当社が負担します。

お客様のご都合によるキャンセル・返品
原則として注文確定後のキャンセルは受け付けませんので、SHOPのTOPページに記載しております規約をご了承いただきご注文いただけますよう宜しくお願い致します。
ただし、やむを得ない事情の場合は受け付けますが、事務手数料として請求代金の20%をいただきます。
お届け後の返品におきましては、往復送料、その他手数料、振込手数料に加え、キャンセル料として商品代金の50%をご負担いただきます。
(植物という性質上、往復する事で商品価値がなくなったり、仕立て直しが必要になる場合がある為でございます。)